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Gesundheitsleitstelle
Patientensteuerung in der Leitstelle
Der Rettungsdienst könnte immens entlastet werden, wenn 112 und 116117 digital vernetzt wären und Anrufer zentral gesteuert bzw. Patienten zum "Best-point-of-service" gelenkt würden....
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Von der Leitstelle zum Gatekeeper
Zusätzlich zur reinen Notfallannahme und -weitergabe besteht die dringende Notwendigkeit, die Patienten zu steuern und vor allem zu beraten....
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Beispiel: Telefonische Gesundheitsberatung 1450
Das Beispiel der Telefonischen Gesundheitsberatung 1450 in Niederösterreich beschreibt sehr gut die Vorteile einer Gesundheitsleitstelle...
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